Politica de privacidad y confidencialidad – Zamba
Privacidad de la información personal
El sitio web de ZAMBA se toma muy en serio la privacidad de la información facilitada por los usuarios. Esto se aplica a la información proporcionada al registrarse para obtener una cuenta, así como a la información recopilada durante el uso del Sitio y de los Juegos. Cada aspecto del tratamiento de los datos personales, desde su recogida hasta su almacenamiento y uso, está sujeto a estrictas normas de privacidad establecidas por ETOTALGAMING S.A.S., que garantizan la seguridad y privacidad de la información del usuario.
Cumplimiento de la legislación colombiana
Las actuaciones del Sitio Web en materia de tratamiento y protección de datos personales se rigen por la legislación colombiana. Esto significa que todos los procedimientos de recolección, almacenamiento, tratamiento y transferencia de datos de los usuarios se realizan en pleno cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto Reglamentario Unificado 1074 de 2015 sobre Protección de Datos Personales. Este enfoque garantiza un alto nivel de protección de datos, ya que la legislación colombiana regula estrictamente el tratamiento de datos personales, especialmente en el ámbito de los servicios online y el comercio por Internet.
Responsabilidad y transparencia en el tratamiento de datos
ETOTALGAMING S.A.S. asume la responsabilidad de cumplir con todos los requisitos relacionados con la protección de datos. La Empresa sigue estrictamente la normativa establecida y actualiza periódicamente sus procesos de acuerdo con los cambios en la legislación y las mejores prácticas del sector. La transparencia en el uso de los datos es un principio clave del sitio web. Esto significa que los usuarios siempre pueden obtener información completa sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan y qué medidas se toman para protegerlos.
Protección de los derechos de los usuariosº
Los usuarios tienen derecho a conocer y controlar cómo se utiliza su información personal. De acuerdo con la legislación aplicable, los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y restringir el tratamiento de sus datos. El sitio web de ZAMBA ofrece mecanismos claros y fáciles de usar para gestionar la información personal, incluida la posibilidad de solicitar la supresión o modificación de la información, lo que garantiza que los usuarios tengan el control de su información personal.
Recogida y uso de datos personales en el sitio web de ZAMBA
Seguridad de los datos
ETOTALGAMING S.A.S. toma todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios. Esto incluye la protección contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de la información proporcionada durante el registro y el uso del Sitio Web. El enfoque de la empresa en cuanto a la seguridad de los datos se basa en la tecnología más avanzada y en métodos de encriptación para garantizar la seguridad de la información confidencial de los usuarios.
Confidencialidad y divulgación de la información
La información personal recopilada a través del Sitio Web se utiliza únicamente con el fin de prestar y mejorar los servicios y el funcionamiento del Sitio Web. ETOTALGAMING S.A.S. se adhiere estrictamente al principio de no divulgación de la información personal. Los datos personales no serán revelados a terceros a menos que sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, en el contexto de asociaciones con proveedores de servicios) o si es requerido por la ley. En los casos en los que la ley exija la transferencia de datos a autoridades gubernamentales o procedimientos legales, la Empresa cumplirá con dichos requisitos al tiempo que se esforzará por proteger los intereses de los usuarios en la mayor medida posible.
Elección del usuario
Los usuarios tienen derecho a controlar qué información personal se recopila. Si un usuario no desea que se procese su información, puede optar por no cumplimentar los formularios de registro y proporcionar información en el sitio. Es importante señalar que algunos servicios pueden no estar disponibles si no se facilita determinada información. ETOTALGAMING S.A.S. se asegura de que los usuarios estén plenamente informados de las consecuencias de no facilitar datos.
Finalidad del tratamiento de datos en el sitio web de ZAMBA
Identificación de los usuarios y acceso a los juegos
El objetivo principal de la recogida y tratamiento de datos en el sitio web de ZAMBA es identificar a los usuarios. Esto es necesario para crear cuentas que permitan a los Usuarios acceder a los distintos juegos en línea ofrecidos en la Plataforma. A través del proceso de registro e identificación, los datos ayudan a garantizar una experiencia de usuario personalizada y segura, garantizando que sea el usuario registrado el que tenga acceso a los juegos.
Verificación del cumplimiento de los criterios de acceso
Además de la identificación, la información personal se utiliza para verificar que un usuario cumple determinados criterios, como las restricciones de edad. Esto es importante para cumplir los requisitos legales y garantizar un juego responsable. Estos datos permiten a ETOTALGAMING S.A.S. asegurarse de que todos los usuarios que acceden a los juegos cumplen los criterios establecidos por la ley, entre ellos ser mayor de edad y estar autorizado a participar en juegos en línea.
Medidas de seguridad de los datos personales en el sitio web de ZAMBA
Cifrado de datos
Toda la información personal enviada al sitio web de ZAMBA está protegida por un sistema de encriptación de última generación. Esto garantiza la confidencialidad de la información mientras se transmite del usuario al servidor e impide que sea interceptada por terceros.
Acceso limitado a los datos
El acceso a la información personal de los usuarios está estrictamente controlado y limitado. Sólo los empleados autorizados de ETOTALGAMING S.A.S., responsables del mantenimiento del Sitio y de la prestación de servicios tienen acceso a esta información. Se aplican procedimientos de control de acceso y auditoría para garantizar que cualquier uso de los datos por parte de los empleados de la empresa o de terceros se ajuste estrictamente a la Política de Privacidad y a los fines del tratamiento de datos.
Política de cookies
El sitio web de ZAMBA utiliza “cookies” para optimizar la experiencia del usuario y para el análisis del tráfico. Estas “cookies” ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio y a recopilar datos estadísticos. Los usuarios tienen la posibilidad de personalizar sus navegadores para gestionar las “cookies” y controlar así sus preferencias personales y su privacidad.
Responsabilidad del usuario en materia de seguridad y gestión de cuentas en el sitio web de ZAMBA
Seguridad de las credenciales
Los usuarios del sitio web de ZAMBA son personalmente responsables de la seguridad de sus datos de acceso, especialmente de las contraseñas. Es importante elegir combinaciones de contraseñas complejas y actualizarlas periódicamente para evitar el acceso no autorizado a su cuenta. Se recomienda no utilizar las mismas contraseñas para diferentes servicios y aplicaciones y no compartir los datos de acceso con terceros.
Responsabilidades en caso de violación o acceso no autorizado
En caso de sospecha de uso indebido de la cuenta, incluido el acceso no autorizado o la fuga de datos, el usuario está obligado a notificarlo inmediatamente a la administración del sitio web de ZAMBA. Una respuesta rápida a este tipo de incidentes ayudará a prevenir posibles consecuencias negativas, como pérdidas financieras o filtración de información personal.
Controles periódicos y seguridad
Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente la actividad de su cuenta en busca de transacciones o mensajes inusuales. De este modo, podrás detectar a tiempo cualquier indicio de acceso no autorizado. También es importante aprovechar todas las salvaguardias disponibles, como la autenticación de dos factores, si se ofrece en el sitio, para una capa adicional de seguridad de credenciales.
Concienciación y cumplimiento
Con el fin de minimizar los riesgos asociados a las credenciales, los usuarios deben conocer y cumplir las normas de seguridad proporcionadas en el sitio web de ZAMBA. El cumplimiento de estas medidas contribuirá a garantizar no sólo la seguridad personal de la información de los usuarios, sino también la seguridad general de la plataforma.
Derechos de los usuarios (ARCO)
Derecho de acceso
Los usuarios tienen derecho a solicitar información sobre sus datos personales almacenados en el sitio web de ZAMBA. Esto incluye la posibilidad de obtener una copia de los datos recogidos, así como información sobre los fines y métodos de tratamiento.
Derecho de rectificación
Si un usuario descubre que sus datos son inexactos, están desfasados o incompletos, tiene derecho a solicitar que se corrijan o actualicen. De este modo se garantiza que la información almacenada sea exacta y esté actualizada.
Derecho de supresión
Los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos del sitio web de ZAMBA. Este derecho también se conoce como “derecho al olvido” y permite a los usuarios controlar su información online.
Derecho de oposición
Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en particular con fines de marketing. Esto incluye negarse a recibir material promocional o a utilizar los datos con fines analíticos.
Procedimiento para el ejercicio de los derechos de ARCO
Para el ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigir una solicitud a ETOTALGAMING S.A.S. La solicitud deberá estar claramente formulada y contener toda la información necesaria para su tratamiento. ETOTALGAMING S.A.S. se compromete a responder a las solicitudes de los usuarios de conformidad con la legislación aplicable y en un plazo razonable.